Um site precisa cumprir uma função dentro da operação
Se o seu site saísse do ar hoje, o que mudaria no faturamento? Construímos sites, lojas e portais que trazem, informam e encaminham o cliente, e que estão ligados ao resto da operação em vez de flutuar sozinhos.
O padrão que encontramos na varredura
Nas mais de 80 operações que abrimos e analisamos antes de abordar, o achado que mais se repete não é site feio. É site abandonado. Certificado vencido, página em manutenção há anos, catálogo com metade das fotos faltando. Quase sempre o dono não sabe, porque ninguém digita o próprio endereço. O cliente dele digita.
- A pessoa entra, não entende em dez segundos o que a empresa faz e volta pro Google
- Todo interessado precisa perguntar no WhatsApp o básico que deveria estar na página
- Quem fez o site sumiu, e trocar um telefone virou projeto
- O site conta uma história menor que a da empresa
- Ninguém sabe quantas pessoas chegaram pelo site nem o que fizeram lá
O que um site com função entrega
- Quem chega entende o que a empresa faz e qual é o próximo passo
- O contato que sai do site cai no lugar certo, sem se perder no caminho
- Dá pra saber de onde as pessoas vieram e o que fizeram
- O que muda toda hora fica na mão da empresa
Nem todo problema pede essa solução
Dizer quando ela não serve é parte do trabalho. Às vezes a resposta certa é outra, e às vezes é não mexer.
Faz sentido quando
- O site é a primeira impressão pra clientes que ainda não conhecem a empresa
- A venda depende de explicar bem antes de conversar
- Existe produto pra vender online, com estoque e entrega
- O cliente precisa acompanhar algo sem ligar pra empresa
Não faz sentido quando
- A empresa não tem como atender os contatos que o site traria
- O problema real é o atendimento depois do clique, não a página
- Um perfil bem cuidado numa plataforma já resolve pra esse momento do negócio
O que podemos construir
- 01
Site institucional
Explica o que a empresa faz, pra quem, e leva a pessoa ao próximo passo.
- 02
Landing page
Uma página, uma oferta e uma ação, feita pra quem chega de anúncio ou de busca.
- 03
Loja online
Catálogo, carrinho e envio, com a marca da empresa e o estoque ligado.
- 04
Portal e área do cliente
Acompanhamento de pedido, documento ou serviço sem depender de mensagem.
- 05
Busca orgânica
Estrutura, conteúdo e dados estruturados pra ser achado por quem procura o que você faz.
- 06
Medição
Analytics, eventos e funil configurados desde o primeiro dia.
Primeiro a função, depois a página
Antes de desenhar, definimos o que o site precisa fazer pela operação. Trazer contato, reduzir a pergunta repetida no WhatsApp, vender, ou deixar o cliente se servir sozinho. Essa função decide a estrutura, o conteúdo e o que medir. O visual serve a ela.
E o site não termina no botão. Ele termina onde o contato cai, seja um CRM, um atendimento ou uma agenda. É ali que a maior parte dos sites perde a venda que trouxe.
O caminho que um site bem feito cuida
- Quem chega De busca, anúncio, indicação ou rede social
- Entendimento O que a empresa faz e pra quem
- Próximo passo Uma ação clara, não cinco
- Destino CRM, atendimento ou agenda
- Medição O que trouxe gente e o que virou conversa
- Ajuste Mudança guiada pelo que foi medido
Ferramentas com que já trabalhamos nesse tipo de projeto
A ferramenta é escolhida depois do problema. Esta lista mostra só o que já integramos ou construímos de verdade.
- Netlify Hospedagem de sites e funções de servidor
- Google Analytics 4 Medição de site com eventos de conversão
- Google Search Console Acompanhamento de busca orgânica
- Meta (Facebook e Instagram) Publicação automática, pixel de conversão e leitura de anúncios
- Notion CRM, bancos de dados e painéis lidos e gravados por sistema
- Cal.com Agendamento com criação automática de card no CRM
- WhatsApp Envio, recebimento e atendimento de mensagens
Onde isso já foi aplicado
Projetos de clientes e tecnologia nossa. O rótulo diz qual é qual e em que estágio está.
Presença digital para uma especialista em estética
Marca online construída do zero, com uma página que explica o método e leva a visita até o pedido de avaliação.
Ver Case de clienteLoja online para um ateliê artesanal
Loja completa, do catálogo ao carrinho, pra um negócio que vendia só no boca a boca.
Ver Tecnologia própriaO próprio site da Dream Harbor
Diagnóstico em etapas que pontua as respostas no servidor e cria o card no CRM, sem ferramenta de terceiro no meio.
VerTrês passos, em qualquer tamanho de projeto
O caminho é sempre o mesmo. Muda o tamanho do que se constrói, não a ordem.
- 01
Diagnóstico
Entender e organizar. Como a operação funciona, onde trava e o que vem primeiro.
- 02
Implantação
Projetar, construir e integrar. O que foi decidido entra em uso real.
- 03
Operação contínua
Medir e evoluir. Opcional, pra quem quer a gente junto depois da entrega.
Perguntas frequentes
Vocês usam plataforma pronta ou constroem do zero?
Depende da função. Site institucional e landing page, construímos. Para loja, avaliamos se uma plataforma de mercado atende, e quando atende, recomendamos. O que não fazemos é escolher a ferramenta antes de entender o que o site precisa fazer.
Eu já tenho site. Vocês refazem ou consertam?
Depende do que o diagnóstico encontrar. Às vezes o que existe tem base boa e o problema é o caminho que a pessoa percorre. Às vezes é mais rápido e mais barato começar de novo. Dizemos qual dos dois antes de propor.
Depois de pronto eu fico dependente de vocês pra qualquer mudança?
Não. O que muda toda hora, como texto, foto e produto, fica na mão da empresa. Continuidade é escolha, não amarração.
Quanto custa?
Os projetos da Dream Harbor partem de R$ 3.000, e quanto sobe daí sai do diagnóstico. Um projeto único tem valor fechado e não obriga mensalidade.
O que o seu site deveria estar fazendo e não faz?
Conte o que acontece hoje depois que alguém entra nele.